✔ СМИ: В фирме латвийского «нацика» общаются с клиентами по-русски - «Политика»
ПОХОЖИЕ
Сейчас директором фирмы является сын известного политика-националиста — Хардийс Парадниекс. При этом Имантс Парадниекс, будучи членом Нацблока, выступает против использования русского языка в сфере обслуживания. В ходе эксперимента журналист позвонил в компанию AGNI, чтобы выяснить, общаются ли сотрудники Парадниекса с клиентами на русском. В ходе разговора репортер проконсультировался насчет приобретения камина и нюансов его установки (запись разговора есть в редакции).
Вначале консультант общался с русскоговорящим покупателем исключительно на латышском, не обращая внимания на его уточняющие вопросы. Однако в ходе разговора, когда специалист использовал слова узкой сферы употребления (топка, камерные отсеки, проемы в перекрытиях), то для ориентированности клиента сразу переводил их на русский язык. А в последние две минуты беседы, когда речь уже шла о деталях заказа, консультант полноценно общался на языке клиента — русском. Кроме того, интернет-общение с клиентами в фирме также происходит мультилингвально: информация на сайте предприятия представлена на трех языках — латышском, английском и русском.
Напомним, что на днях парламентская фракция Нацблока, в состав которой входит и Парадниекс, предложила поправки к закону о труде, предусматривающие, что работник при выполнении обязанностей должен общаться с жителями Латвии только на государственном (латышском) языке.
